Henry RincónDe la ingeniería industrial a los agentes de IA: datos, plataformas y decisiones.

1. 2025 — hoy

   Profesional de Analítica

   Fundación CTIC

   Analítica y gobierno de datos para decisiones administrativas y asistenciales en salud.

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   • Lidero la estrategia institucional de IA bajo UNE-ISO/IEC 42001:2025: 12 oportunidades identificadas, 7 casos evaluados y 3 priorizados.
   • 42 productos analíticos en Power BI para líderes administrativos y asistenciales: 20 líderes de 15 procesos y unos 75 usuarios.
   • Gobierno y calidad de datos institucional, bajo el régimen de habeas data y la Ley 1581.
   • Tableros de control por procesos y planes de mejora: cerca de 60 % menos esfuerzo en la preparación de la información.
   • 23 instrumentos del sistema de gestión de IA, 8 terminados, y un agente experto en ISO 42001 para revisarlos.
2. 2024

   Líder de Estrategia de Datos

   Vesting — startup de agentes de automatización

   Ecosistema de datos para agentes de IA en Microsoft Fabric, desde cero: arquitectura, gobernanza, monitoreo de agentes en tiempo real y proceso core replicable.

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   • Diseñé e implementé desde cero el ecosistema de datos para analítica de agentes de IA en Microsoft Fabric (Big Data + Data Warehouse + procesamiento distribuido): 12 clientes, 120 tablas y 1.000 eventos por día.
   • Definí la gobernanza de datos para integrar información de clientes y sistemas, con cada cliente aislado en su propio workspace.
   • Construí el monitoreo en tiempo real de los agentes en producción: hasta 23 vigilados a la vez.
   • Documenté el proceso core replicable, de 11 etapas, con el que se construyeron los 27 agentes del inventario.
3. 2023

   Analista Senior de Analítica y Reportes

   Banco Pichincha

   BI adoptado por 50+ usuarios, ETL con −35% de tiempos, modelos predictivos con >90% de precisión y co-liderazgo de la gobernanza de datos.

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   • Lideré un equipo de BI de 5 personas: dashboards adoptados por 50+ usuarios, con +25% en toma de decisiones.
   • Optimización de procesos ETL en Power Query: −35% en tiempos de análisis.
   • Modelos predictivos de fuga, mora y riesgo con scikit-learn: >90% de precisión y +35% en predicciones.
   • Optimización de modelos semánticos con DAX Studio y Tabular Editor.
   • Co-liderazgo de la gobernanza de datos del área.
   • Programa de formación en analítica para 12 profesionales: +20% de productividad en la preparación y uso de la información.
4. 2021 — 2022

   Análisis Post-Operacional

   C&M Consultores (TransMilenio)

   Adopción de BI (+35% de eficiencia), ETL que unificó fuentes (+70%) y predicción de demanda con scikit-learn.

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   • Impulsé la adopción de BI en la operación: +35% de eficiencia con 25+ usuarios clave.
   • ETL que unificó cinco fuentes heterogéneas (recaudo, flota y GPS, programación, novedades y PQR): +70% en precisión y velocidad de análisis.
   • Scripts de automatización con validaciones y excepciones visibles: −40% en tareas repetitivas.
   • Mesas de estrategia con la dirección del SITP: +25% en indicadores.
   • Predicción de demanda con scikit-learn por ruta y franja, diez meses en uso: +20% de rendimiento del sistema.
5. 2020 — 2021

   Analista de Sistemas de Información

   Cafam

   Lideré 20 personas en la implementación del WMS: −25% de errores y +15% de eficiencia operativa.

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   • Lideré un equipo de 20 personas —14 de Cafam y 6 de Oracle— en seis meses de pruebas de implementación del WMS: −25% de errores y +15% de eficiencia operativa.
   • Modelé el proceso en BPMN con Bizagi y simulé el despacho en FlexSim antes de probar.
   • BI de control operativo: +50% de precisión para 15+ usuarios.
   • Integraciones VBA con el WMS: +15% de automatización y −50% de errores de datos.
   • Calidad de datos en SQL con conciliación 80-20 por medicamentos: +20%.
6. 2018 — 2020

   Analista de Operaciones

   C&M Consorcio (TransMilenio)

   Supervisión con datos de unas 150 rutas de TransMilenio: indicadores trazables, automatización y la memoria estadística del sistema.

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   • Supervisión con datos de unas 150 rutas de 10 concesionarios, cruzando cinco fuentes: recaudo, flota y GPS, programación, novedades y PQR.
   • Tableros e informes de desempeño —dos semanales y un consolidado mensual— trazables hasta el evento operativo.
   • Automatización con Excel, VBA y SQL: al menos −40% en el tiempo de procesamiento.
   • Memoria estadística del sistema en SQLite: el histórico de la operación, semana a semana.
   • Auditoría del cumplimiento de protocolos operativos, con indicadores de consecuencia contractual.
7. 2017 — 2018

   Coordinador de Operaciones

   Ceinfes

   KPIs e informes a junta directiva; transición a gestión por procesos con métodos ágiles.

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   • KPIs de programación, logística y digitalización de simulacros de pruebas para más de 100 colegios al año; informes semanales a la junta directiva.
   • Coordinación de cerca de 40 personas en tres frentes y unos 50 profesores aplicadores.
   • Balanceo de la línea de digitalización: unas 250 hojas por jornada en dos estaciones de escaneo.
   • Macro en VBA que optimizó la programación de profesores con restricciones explícitas.
   • Transición a gestión por procesos con BPMN, Kanban y Scrum.
8. 2016 — 2017

   Ingeniero de Procesos

   Inglopres

   ERP, bases de datos y cadena de suministro bajo ISO 9001; equipo de 12 con 95% de satisfacción de cliente.

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   • Lideré la implementación del ERP Odoo para integrar los procesos de una empresa de alquiler y venta de maquinaria pesada, con un parque de unas 120 unidades.
   • Diseñé en SQLite y SQL las bases de datos de análisis que la operación no tenía.
   • Estudio del trabajo con suplementos por fatiga para estándares de tiempo sostenibles.
   • Cadena de suministro y aseguramiento de calidad bajo ISO 9001:2015.
   • Equipo de 12 personas con 95% de satisfacción de cliente.

Año de la experiencia a la vista: 2025